書記信箱是政府與民眾、社會溝通的重要平臺，是為了廣開言路，暢通民眾訴求渠道，體察民情，了解民意，集中民智，為民眾多辦一些實事。是受理公民、法人和其他組織對縣政府以及政府工作部門監督、投訴、咨詢、建議、感謝的窗口。

區長信箱是政府與民眾、社會溝通的重要平臺，是為了廣開言路，暢通民眾訴求渠道，體察民情，了解民意，集中民智，為民眾多辦一些實事。是受理公民、法人和其他組織對縣政府以及政府工作部門監督、投訴、咨詢、建議、感謝的窗口。